Corinne GORIN

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Les prix des obsèques dénoncés

Posté le : 30/10/2017

La France enregistre 600 000 décès par an. Toutes les familles y sont confrontées mais peu sont suffisamment armées pour résister aux pratiques parfois contestables de sociétés de pompes funèbres. Une enquête menée par Familles Rurales en août et septembre 2017 dénoncent les pratiques des pompes funèbres. Des clients mystères ont, chaque fois, formulé la même demande « disposer du devis le moins cher possible pour une crémation et une inhumation » (hors frais de concession), les constats sont édifiants :

Des prix qui varient de 1 à 5 selon l’établissement visité pour inhumation et de 1 à 3 pour une crémation.

Une réglementation qui protège les familles dans un moment où elles sont particulièrement vulnérables, mais qui n’est respectée que par 4 établissements sur 10.

Familles Rurales a constaté que c’est en boutique et pas sur internet que les devis sont les moins chers, tant pour une inhumation que pour une crémation. Les artisans locaux proposent des prix plus compétitifs que les grands groupes.

Fort de tous ces constats, Familles Rurales invite les consommateurs à comparer les prix : les devis sont obligatoires et gratuits. De même il faut poser des questions sur les prestations dites « optionnelles », diverses réalités se cachent derrière des « frais de conservation » par exemple. Ne pas accepter de transfert vers une chambre funéraire, gérée par la société de pompes funèbres, elle est payante alors que le maintien en chambre mortuaire, gérée par l’hôpital, est gratuit pendant 3 jours. Et plus globalement, ne pas se laisser culpabiliser par le discours de commerciaux en apparence empathiques mais en réalité peu scrupuleux. Une autre solution consiste à passer par internet. Vous pouvez en effet connaître le prix de l’enterrement en quelques clics directement sur des sites tels que advitam.fr qui propose des prestations complètes à partir de 2000€ mais également des conseillers dédiés, disponibles par téléphone, qui apportent tous les conseils.